Powered By Blogger

2017. szeptember 17., vasárnap

2017. szeptember 17 - Így is lehet: 2017. szeptember 11.(hétfő) ügyintézési nap; 3 óra történései

Elkezdtem írni és baromi sok minden történt a héten, így – egyenlőre CSAK - 2017. szeptember 11. – a hétfői – Ügyintézési /”cselekvési”/ témakörök

(A héten délutános voltam, ilyenkor nem tudok délutánonként a megszokott helyeken lenni:
-          hétfőnként és csütörtökönként  Miskolcon a MÁV rendelő előtti Hirdetőoszlopnál vagy a patika előtti részen 15-17 óra között illetve
-          szerdánként Miskolcon a Hősök terén – KÖZÖS GONDOLKODÁS -  17-20 óra között
Ezeken a heteken délelőttönként „ügyintézünk” a megsegítetteimmel. Azokat az ügyeket intézzük, melyeket az előző héten a találkozásainkkor  - a megszokott helyeken – előre egyeztetünk illetve megbeszélünk)

Amennyiben bármelyik témakörrel kapcsolatban tudsz olyan - napi – információt vagy hiteles tájékoztatást adni, amely segítséget nyújt(hat) a további hivatali ügyintézésekben (pl megváltozott telefonszám vagy ügyfélfogadási idő) illetve szakember vagy az adott témában és szívesen segítenél, a ”cselekvésben” részt vennél kérlek jelentkezz a csikos.mariannka@gmail.com  emailcímen

Ha hasznosnak találtad az információkat kérlek azt is jelezd

Témakörök:

Hétfő:
1., Kormányhivatal Hatósági osztály; Időskorúak járadéka - Mc, Petőfi utca 23. http://www.kormanyhivatal.hu/hu/bekes/jarasi-hivatalok/jarasi-hivatalokban-intezheto-ugyek/hatosagi-ugykorok/idoskoruak-jaradeka
„Annak akinek aktív korúak ellátására való jogosultságát a jegyző a nyugdíjkorhatár betöltésére tekintettel szüntette meg, a megszüntetéséről hozott határozatot a jegyző, annak jogerőre emelkedését követően haladéktalanul megküldi az illetékes járási hivatalnak. A járási hivatal a határozat megérkezését követő öt napon belül, hivatalból eljárást indít az időskorúak járadékára való jogosultság megállapítása iránt. A jogosultság megállapítása esetén annak kezdő napja az aktív korúak ellátására való jogosultság megszűnését követő nap.” Igaz ez a Békés megyei Kormányhivatal által megosztott információ, mivel sajnálatosan a borsodi oldalon nem találtam információt ezzel kapcsolatosan véleményem szerint azonban ennek minden megyében így kellene működnie.

2., Szociális osztály; Rendkívüli települési támogatás - Mc, Petőfi utca 39.

3., Új lakcímkártya intézése – fiktivált miskolci lakcím miatt (Miskolc lakcím nélküli) - Mc, Kishunyad utca 9.

4., Tulajdoni lap Betekintés - Mc, Földhivatal Vologda u. 4.

5., Meghallgatási kérelem beadása (kisebbfokú közlekedési szabálysértési pénzbírság ügyében - Miskolc Városi Rendőrkapitányság; Mc, Fábián kapu 4.

6., Adókártya ügyintézésNAV; Mc, Kazinczy u. 19.

7., TB kártya ügyintézésOrszágos Egészség Pénztár (OEP); Mc, Mindszenti tér 3.

Kedd: 2. kiskert projekt – Lyukó; egyeztetés
Szerda: Rehabilitációs ügyintézés – Mc, Bottyány J. u. 1.
Csütörtök: 1. kiskert projekt – Vasgyár; részbeni lezárása
Péntek:
1., Gyámügy – Mc, Dóczy – A 2017. szeptember 06. napján készült Jegyzőkönyvvel kapcsolatos kiegészítések
2., Bíróság – Mc, Dózsa Gy. utca ; Iratok csatolása(részletes észrevételeinket hamarosan pótoljuk)
3., Baross G. utca – Ügyintézés; Piroska néni „problémája”, ami értelmezhetetlen (Perújrafelvételi kérelem megírását kérte tőlem, amelynek eleget tettem, mert elmondása szerint másik kirendelt ügyvédet kér a szociális osztályon magának az előző helyett és neki fogja elvinni)
Szombat, Vasárnap: Hétvégén Budapestre készültem – 2 napos képzésre – sajnos nem sikerült eljutnom (Ki is kellett pihennem ezt a hetet.)

Eredmények: (CSAK hétfői)

Hétfő:
1., Időskorúak járadéka – a Kérelem nyomtatványt (amit ott adnak) kitöltöttük és elvették, mindannak ellenére, hogy TAJ kártyát még utána mentünk intézni és a jelenlegi lakcímkártyán is fiktivált miskolci lakcím szerepelt, amit szintén utána intéztünk el

2., Rendkívüli települési támogatás – a Kérelem nyomtatványt (amit ott adtak) kitöltöttük, de az ügyintéző nem vette el, mert a lakcímkártyán szereplő cím fiktiválva lett; kérte, hogy a TAJ kártyával együtt ezt is intézzük el és utána vigyük vissza a kitöltött nyomtatványt ezekkel együtt

3., Új lakcímkártya intézése – fiktivált miskolci lakcím miatt (Miskolc lakcím nélküli bejegyzéssel – Különösen figyelmesek voltak a Hivatalban: egy ügyintéző hölgy külön szólította a mi sorszámunkat – igaz megjelent a kijelzőn is – és ő kijött hozzánk az ügyféltérbe. Elmondtuk miért jöttünk és hogy nagy szükség van a kártyára, mert mindenhol kérik tőlünk és nem tudják elfogadni, mivel fiktiválva van, hiszen MIK-es bérlakás volt. Térült-fordult, majd visszajött egy másik sorszámmal, hogy tudunk menni tovább intézni a dolgot. Oda is átkísért bennünket. Pár perc múlva kiderült, hogy ugyan ÚJ, de ÜRES(!!!) lakcímkártyával kell beérnünk, ha nem tud sehová bejelentkezni. Mivel a szállóra sem tudott bejelentkezni, mert onnan kitiltották, így kitöltöttünk egy rózsaszínű lakcímbejelentőt és így a Miskolc lakcím nélküli felirat rákerült a kártyára. Az ügyintéző hölgy – KÉRÉS NÉLKÜL – Jegyzőkönyvet készített az ottjártunkról és az ügymenetről (Nem tudtam megállni, hogy ne töltsek ki egy Ügyfélelégedettségi kérdőívet és mindenre a maximális pontszámot karikáztam be.)

4., Mc, Földhivatal – Tulajdoni lap betekintés két ingatlanba: 11:20-kor már a sorszámosztó nem adott ki sorszámot Megkérdeztem az ügyintézőt, hogy tudna-e ennek ellenére is fogadni? Mondta, hogy várjak kicsit türelemmel, mert szerinte megoldható. Ketten még voltak előttem, utána én kerültem sorra: siker, de a tartalom, amivel szembesültem az elkeserítő volt

5., Miskolci Rendőrkapitányság – a múlt héten nem vették el a Meghallgatás iránti kérelmet, most – hogy ketten mentünk – sikerült megértetnem, hogy én írtam meg a Kérelmet, mert erre van lehetősége a szabálysértést elkövetőnek és nem részletfizetést akarok igénybe venni. Egy telefon (egyeztetés az ügyintézővel) és rákerült a bélyegző a Kérelemre és átvételre került.

6., Adókártya ügyintézés – Megsegítettem már júniusban járt itt és beadta a kártya iránti igényét, ezért mentünk el érdeklődni. Az ügyintéző sajnálkozását fejezte ki és elmondta, hogy még csak nem is készül az új kártya, így nyugodtan használja kártyaként a kiadott ideiglenes A4-es papírt. Kérés nélkül az ügyintéző ismét  Jegyzőkönyvet készített az ottjártunkról.

7., TB kártya ügyintézés – ezután a sikeres nap után már éppen időszerű volt egy kudarcélmény: az 59. sorszámot kaptuk meg és legalább voltak is ennyien a váróban (aulában), mivel nem az OEP-ben intézik most ezt, hanem a volt SZOT aulájában történik az ügyintézés az épület felújítása miatt.  (Itt feladtuk, majd szerdán visszajövünk újra, mikor a rehabilitációs ellátást próbáljuk meg elintézni)

Nyitott kérdések: (CSAK hétfői)

Hétfő:
Tehát: lehet így is „ügyeket intézni” Miskolcon, még akkor is, ha egy börtönből szabadult, 65 éves emberről van szó, akinek nincsenek meg az okmányai és a bedolgozott évei az öregségi nyugdíjhoz és a leszázalékoláshoz sem, mint ahogyan azt szerdán megtudtuk . Május óta ellátás nélkül van, de mivel az okmányai is hiányoztak így először azokat kezdte el intézni, mert iratok nélkül mindenhol falakba ütközött.

A mai napon mindez három órát vett igénybe. Nagyon sikeres ügyitézési napot mondhatunk magunkénak, mert minden hivatalban az ügyintéző humánusan állt a hiányzó dokumentumokhoz, így lehetőséget kaptunk a későbbi bemutatásra.

Tisztelettel adózom azon ügyintézőknek, akik így végzik a munkájukat és valóban segítségére vannak embertársaiknak. Az utóbbi időben egyre inkább ezt tapasztalom az ügyintézések során:
-          figyelmet
-          tájékozottságot
-          gyorsaságot
-          emberséget
-          segítőkészséget 


(bár még mindig vannak kivételek lásd: augusztus 02. Gyámügy http://csikosmariann.blogspot.hu/2017/08/2017-augusztus-11-gyamugyes-blog-3.html

De mint tudjuk: a kivételek erősítik a szabályt!

Köszönöm a miskolci és környékbeli embertársaim nevében, hogy az ügyintézéseink során türelmesen és segítőkészen fogadnak bennünket: RESPECT

Köszönettel tartozom a megsegítettemnek is, hiszen ő kell elsősorban ahhoz, hogy ezek az „ügyek” el legyenek intézve. Mindig mondom a megsegítetteimnek, hogy magától semmi nem oldódik meg: elsősorban neki kell, hogy AKARJA a VÁLTOZÁST az életében és ehhez TENNI IS KELL.

Így lehetünk sikeresek és születnek jó eredmények:

KÖZÖSEN SIKERÜL MINDEN, de valóban mindannyian kellünk hozzá!

Kis tájékoztató/információ:
A Miskolci járási hivatalnál az alábbi településeken élők intézhetik ügyeiket: Alsózsolca, Arnót, Berzék, Bőcs, Bükkaranyos, Bükkszentkereszt, Emőd, Felsőzsolca, Gesztely, Harsány, Hernádkak, Hernádnémeti, Kisgyőr, Kistokaj, Kondó, Köröm, Mályi, Miskolc, Nyékládháza, Onga, Ónod, Parasznya, Radostyán, Répáshuta, Sajóbábony, Sajóecseg, Sajóhídvég, Sajókápolna, Sajókeresztúr, Sajólád, Sajólászlófalva, Sajópálfala, Sajópetri, Sajósenye, Sajóvámos, Sóstófalva, Szirmabesenyő, Újcsanálos, Varbó

Ezekről a településekről be kell jutniuk elsősorban Miskolcra az embereknek/állampolgároknak, ahhoz, hogy ügyeiket el tudják intézni, melyről itt írtam: https://csikosmariann.blogspot.hu/2017/09/2017-szeptember-15-felhivas-heti.html 



A hét többi napján történő ügyintézésekről folyt. köv…

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése